إلغاء طلب أو طلب مسبق من متجر Microsoft

المبالغ المستردة الضريبية ، للشركاء المعفمين الضريبيين ، متاحة لمدة عام واحد.

اطلب استردادًا لصالح برنامج Microsoft AI Cloud Partner

تسمى شبكة شركاء Microsoft الآن برنامج Microsoft AI Cloud Partner.

تسرد هذه المقالة المعايير التي يجب أن تلبيها عند طلب استرداد لبرنامج Microsoft AI Cloud Partner.

معايير الاسترداد

عندما تطلب استردادًا لبرنامج Microsoft AI Cloud Partner ، يجب أن تفي بطلبك بالمعايير التالية: شريك الحلول ، الفوائد الذهب/الفضة القديمة) التي اشتريتها ، يجب أن تفي بطلبك بالمعايير التالية:

• تم إجراء عملية الشراء خلال الثلاثين يومًا الماضية.
• لم يتم تنشيط/استخدام أي فوائد.
• .

المبالغ المستردة الضريبية ، للشركاء المعفمين الضريبيين ، متاحة لمدة عام واحد.

. .)

الخطوات التالية

إلغاء طلب أو طلب مسبق من متجر Microsoft

يمكنك إلغاء عنصر واحد أو أكثر في طلب متجر Microsoft أو الطلب المسبق قبل أن يتم شحنه أو قبل شحن العنصر.

1. انتقل إلى سجل طلبك وابحث عن الطلب أو الطلب المسبق.
2. يختار إلغاء البند بجانب العنصر الذي تريد إلغاؤه. إذا لم تر هذا الخيار ، فقد تم بالفعل فرض رسوم على العنصر ، ولكن يمكنك طلب تبادل أو استرداد.
3. حدد مربع الاختيار بجوار العنصر ثم حدد إلغاء البند زر.
4. تحقق من صندوق الوارد الخاص بك للحصول على بريد إلكتروني يؤكد أنه تم إلغاء الطلب. إذا كنت لا ترى البريد الإلكتروني للتأكيد في صندوق الوارد الخاص بك بعد بضع دقائق ، فتحقق.

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول إلغاء الطلب أو الطلب المسبق من متجر Microsoft ، أو تعلم كيفية:

• منع عمليات الشراء العرضية أو غير المصرح بها من متجر Microsoft من خلال طلب كلمة مرور لأي عملية شراء.
• قم بتغيير طريقة الدفع أو بطاقة الائتمان المرتبطة بحساب Microsoft الخاص بك.
• إلغاء أو إيقاف تشغيل الفواتير المتكررة على اشتراك Microsoft (بما في ذلك Xbox Live و Microsoft 365).
• يطلب من الأطفال أن يسأل أحد الوالدين قبل شراء الأشياء في متجر Microsoft.
• طلب مفتاح مرور للمشتريات على وحدة تحكم Xbox One.

للحصول على أسئلة إضافية ، يمكنك الاختيار اتصل بنا في الجزء العلوي من هذه الصفحة ، أو في صفحة مساعدة دعم Microsoft.

هل تريد المزيد من المساعدة?

تريد المزيد من الخيارات?

استكشاف مزايا الاشتراك ، وتصفح الدورات التدريبية ، وتعلم كيفية تأمين جهازك ، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها ، وتقديم ملاحظات ، وسماع من الخبراء ذوي المعرفة الغنية.